Forum GLPI-Project

joao.rocha

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Registered: 2019-06-12

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Janelas modais originais não são exibidas

Prezados, uma ótima tarde a todos.

Estou com um problema com o GLPI. Tanto quanto no meu ambiente teste quanto o de produção que são em máquinas distintas, e também são instalações totalmente distintas, onde no ambiente de produção iniciei novamente a instalação do zero, começando pelo httpd, depois o banco, depois o php, baixando uma nova instalaçao do GLPI direto do site e populando novamente o banco, ambos apresentam o seguinte erro:

Ao abrirmos uma janela modal, com por exemplo: a janela para adicionar um novo modelo de computador na criação deste ativo, a janela que alteramos o que aparecer no relatório dos ativos e etc. Ao clicar nestas funções abre uma janela modal em que o conteúdo não é exibido, no google chrome aparece "A conexão com 172.16.X.XX foi recusada", no edge aparece basicamente a mesma coisa, mas tem a opção de abrir em uma nova janela, e ao abrir, ela exibe normalmente o conteúdo, mas não como modal e sim como página.

Sou novo na implantação do GLPI, seria algum problema de permissão aos arquivos? ou problema de rede ou o por estar rodando ambos em um hypervisor?

Se alguém puder me ajudar ficarei muito grato.

joao.rocha

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Registered: 2019-06-12

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Re: Janelas modais originais não são exibidas

Versão 9.4.2

jhonupsup

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Registered: 2024-02-20

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Re: Janelas modais originais não são exibidas

Bom dia
Sei que esse tópico é antigo mas estou com o mesmo problema na versão 10.0.12 e não achei nenhuma solução
João como vc resolveu esse problema?

se puder me ajudar fico agradecido

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,809

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Re: Janelas modais originais não são exibidas

Por favor comece um novo tópico. Verifique também os logs do GLPI (pasta files/_log dentro da pasta GLPI) em busca de erros no momento do problema.

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Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
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jhonupsup

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Registered: 2024-02-20

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Re: Janelas modais originais não são exibidas

Ok muito obrigado