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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2020-02-19 22:43:24

ecollet
Member
Registered: 2019-07-29
Posts: 21

ITILFollowup

Après de nombreux essai, j'ai la quasi-conviction qu'il y a un problème sur les droits:

User A crée un ticket (via API ou en gui), ayant comme comme id : ID
User B rajoute un suivi (ITILFollowup) en gui ou en API sur ce même ticket

la requête avec l'utilisateur B : apirest.php/Ticket/ID/ITILFollowup sera vide si le profile de B ne contient pas "Assistance / Ticket / ASSIGNER ->oui"



Est-ce logique ? j'ai du mal à comprendre

GLPI version 9.4.5

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