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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-07-11 19:49:05

henriqueclaus
Member
Registered: 2019-04-18
Posts: 5

Fechar chamados com status pendente automatcamente

É possível criar uma regra com a seguinte configuração:

Um chamado que esteja com o status de pendente e que precise de uma interação do usuário seja fechado após X dias automaticamente.

Para casos em que o usuário não reporte.

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