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Bonjour,
Nouvel administrateur de GLPI je rencontre un bug ou alors je n'ai pas correctement configuré GLPI.
Le collecteur de mail ne fonctionne que le matin à 10h env.. mais pas toutes les 5 minutes comme prévu.
J'ai bien ajouté le CRON dans Debian mais cela n'a pas l'air de changer grand chose.
Pourriez-vous m'indiquer si vous avez déjà rencontré le problème et/ou résolu ?
Merci beaucoup !
William
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Si tu es en Linux regarde dans syslog
GLPI 9.2.2 / Debian 9 x64 / php7.0 / mariaDB /FusionInventory 9.1+1.0
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=> quelle est la commande lancée par le CRON ? ..glpi/front/cron.php
quelle version de GLPI ?
vérifiez configuration>tâches automatiques>mailgate>
-quel est le mode ? GLPI ou CLI ?
-quel est la frequence et la plage ?
-quelle est le statut de la tâche ? en cours ou en attente ?
-date de prochaine execution ?
-date de dernière execution ?
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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Bonjour,
Merci de votre réponse, voici les miennes :
quelle version de GLPI -> 9.2.3
-quel est le mode ? GLPI ou CLI -> GLPI
-quel est la frequence et la plage -> 0 - 24
-quelle est le statut de la tâche -> Programmée, toutes les 5 minutes
-date de prochaine execution -> 21/06/2018 14:01 (je l'ai lancé manuellement à 13:56)
-date de dernière execution -> 21/06/2018 13:56
Voici le cron ajouté dans crontab -e :
* * * * * /usr/bin/php7.0 /var/www/glpi/front/cron.php &>/dev/null
Merci
Offline
il faut mettre en mode CLI pour que GLPI utilise le CRON du serveur.
en mode GLPI, ça ne déclenche l'action que s'il y a de l'activité dans glpi ( pas la nuit, pas le week end, pas pendant la pause café) .Si vous ne creez pas beaucoup de tickets ça ne déclenche pas souvent.
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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Je teste tout de suite et reviens vers vous !
Merci beaucoup ..
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ça marche ! Merci
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