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#1 2017-12-22 11:00:47

arnchri
Guest
Registered: 2006-10-18
Posts: 30

État des tâches / défaut non respecté lors de la création d'une tâche

Bonjour,

Je viens de modifier l'état des tâches par défaut de la valeur "A faire" à "Fait" (via Configuration > Générale > Valeur(s) par défaut, rubrique Assistance).

En créant une nouvelle tâche sur un ticket en cours, voire un nouveau ticket, l'état de la tâche est défini à "A faire" et non pas "Fait".

J'ai vérifié également le contenu de l'écran de personnalisation de mon profil GLPI, les valeurs sont alignées sur la configuration générale (ie. "Fait")

Existe-t-il une étape supplémentaire à effectuer ?

Cordialement.


GLPI 9.2.1 / FusionInventory 9.2+1.0

Offline

#2 2017-12-22 12:05:18

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,038

Re: État des tâches / défaut non respecté lors de la création d'une tâche

tous les nouveaux utilisateurs auront ces valeurs dans leurs préférences.
vous devez modifier vos propres préférences (cliquez sur votre nom, onglet personnalisation)


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.2.4(behaviours1.5.2+fusion9.2+1.0+applicatifs2.3.0+dashboard 0.8.9)hebergé sur serveur mutualisé.
*GLPI 9.3  en test (ubuntu 16.04 mariadb 10.2.4) (attente plugin compatible avant mise en prod)

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#3 2017-12-22 17:36:19

arnchri
Guest
Registered: 2006-10-18
Posts: 30

Re: État des tâches / défaut non respecté lors de la création d'une tâche

Bonjour,

J'ai bien vérifié mes propres références qui sont alignées avec le paramètre général.

Cordialement.


GLPI 9.2.1 / FusionInventory 9.2+1.0

Offline

#4 2017-12-26 10:20:29

arnchri
Guest
Registered: 2006-10-18
Posts: 30

Re: État des tâches / défaut non respecté lors de la création d'une tâche

Bonjour,

Après le redémarrage du serveur ce WE, le fonctionnement est dorénavant correct = toute nouvelle tâche reprend bien la valeur définie par défaut.

Cordialement.


GLPI 9.2.1 / FusionInventory 9.2+1.0

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