Forum GLPI-Project

ehfred10

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Ticket par Mail et pièce jointe

Bonjour,

Je rencontre un problème sur le GLPI de la société ou je travaille. Lors de l'envoi d'un mail, un ticket est créé automatiquement. Le souci est que les pièces jointes qui sont importées le sont avec un utilisateur différent du demandeur. Et je ne vois pas ou j'aurais pu faire une modification de la sorte...

La version de GLPI utilisée : GLPI 9.1.2 & FusionInventory 9.1+1.0

Merci de votre aide

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Centos 7.9 / GLPI 9.5.5

yllen

GLPI-DEV

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Re: Ticket par Mail et pièce jointe

Le déclenchement de l'action automatique mailgate est-il en mode GLPI ou CLI ?

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ehfred10

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Re: Ticket par Mail et pièce jointe

Le mailgate est en mode GLPI

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Centos 7.9 / GLPI 9.5.5

ehfred10

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Re: Ticket par Mail et pièce jointe

J'ai trouvé le souci

https://github.com/glpi-project/glpi/issues/2050

Corrigé en version 9.2

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Centos 7.9 / GLPI 9.5.5