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Bonjour,
Est il possible de transférer un ticket d'une entité vers une autre ?
SI oui, comment, quelles sont les contraintes, qui peut le faire, apres plusieurs essais dans GLPI je n'ai rien trouvé.
Merci
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bonjour
un ticket peut-être transféré par une autre par une personne dont le profil contient le droits Transfert, et qui bien entendu, a la visibilité sur les 2 entités (départ et destination)
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OK, merci Walid.
J'ai un peu de mal avec les entités, importer des utilisateurs de l'entité racine .... Y aurait un tuto sur les entités ?
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