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Bonjour,
Après avoir mis à jour GLPI en version 0.72.21, mon collecteur de mails récupère les mails, ouvre les tickets, mais dans la description, les accents ne passent plus.
Ils sont remplacés par des caractères de ce type : A é ï ô ü y
J'utilise l'option de connexion POP
Est-ce un problème connu ?
J'ai utilisé la procédure normale de mise à jour.
Merci de vos réponse.
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ca ressemble à un problème d'encodage / décodage il nous faudrait plus d'informations sur les mails posant problème, et sur votre configuration
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI : Support Contribute References Freshmeat
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Bonjour?
Peut etre du LostusNotes? J'ai été confronté au même problème.
GLPI : v0.80 - OCSNG Server: 1.02.1
OS Server : CentOS 5 et Debian Squeeze - PHP 5
Data: MySQL - Serveur Web : Apache2
L'ensemble virtualisé sous ESXi4.1
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Nous utilisons un Exchange 2003 Serveur via SMTP.
Aucune modification n'a été faite sur celui-ci.
Ce problème n'est apparu que suite à la mise à jour de la dernière version de GLPI.
Le titre comprends bien les accents, il n'y a que la description qui ne les prend pas.
Suis-je le seul dans ce cas ? ;-)
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Je crois qu'il y a un item dans le forum de dev qui concerne les problemes d'encodage. La solution est de gérer tout en UTF8.
Mais je ne sais pas si cet item va gérer ce probleme...
GLPI, y'a moins bien mais c'est plus cher
GLPI en prod : 0.72 (~2000 utilisateurs / ~30 techniciens / 150 entités)
GLPI en test : 0.72
OCSNG + wamp (Apache2.2.8 PHP5.2.5)
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Bonjour,
Moi j'ai résolu ce problème en activant l'encodage UTF8 par défaut sur mon serveur apache
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