Forum GLPI-Project

BenLar

Member

From: Lanvallay

Registered: 2009-01-06

Posts: 378

Gestion des profils

Bonjour,

J'ai créé un profil groupe_réseau avec les droits suivants :

Ordinateurs:        Ecriture
Moniteurs:        Lecture
Logiciels:    Lecture
Réseaux:        Ecriture
Imprimantes:        Lecture
Cartouches:    Aucun
Consommables:        Aucun
Téléphones:        Aucun
Périphériques:    Lecture

Création
Créer un ticket:    OUI
Ajouter un suivi aux tickets (auteur):    OUI
Ajouter un suivi à tous les tickets: OUI
Édition
Éditer un ticket:        OUI
Supprimer un ticket:        NON
Éditer tous les suivis:    NON
Attribution
Être en charge d'un ticket: OUI       
Voler un ticket:        NON
Attribuer un ticket:    OUI

Mon problème est le suivant : les personnes qui ont ce profil peuvent créer un ticket dans l'assistance mais pour un matériel réseau, il n'y a pas l'onglet "Tickets". Elles ne peuvent donc pas le créer à cet endroit.

Ou est le problème ?

Ben

PS. GLPI v0.72 stable (youpi !)

Last edited by BenLar (2009-07-17 15:09:47)