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Bonjour,
Est-il possible de supprimer la base de donnée des tickets (faire un reset et repartir avec une numération des tickets vierge, c'est à dire déclarer un ticket et avoir le ticket 1) ?
Idem pour les journaux, possibilité de faire un reset ?
Merci par avance.
GLPI 0.71.2
Apache 2
PHP 5
MySQL 5.0.32
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Bonjour,
Si quelqu'un a une réponse je serais aussi intéressé à connaître cette manipulation.
Meilleures salutations.
CHelvEtique.
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Y'a une solution classique qui consiste a attaquer la base de donner et supprimer les tickets ou renomer leur ids
Impliquant tout les problèmes de controle que ca peu impacter donc trouver les table de relations et supprimer ou renommer
Server : Windows 2003 - Apache 2.2.23 - Php 5.4.11 - Mysql 5.5.30 - Glpi 0.83.7
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Je me pose surtout la question de l'intérêt d'une telle manipulation si on ne sais pas exactement ce que l'on fait et qu'on ne dispose pas des compétences pour le faire.
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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J'ai procédé à pas mal de test avant la mise en prod de l'outil, et j'ai donc toutes mes stats faussées.
GLPI 0.71.2
Apache 2
PHP 5
MySQL 5.0.32
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Pourquoi avoir mis en prod la version de test ?
Les statistiques par ailleurs ne dependent à proprement parler des IDS des tickets (en terme de numérotation comme vous le sous-entendez).
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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