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#1 2008-10-10 14:23:12

Zuider
Member
Registered: 2008-05-20
Posts: 104

Reset des bases: tickets, journaux ?

Bonjour,

Est-il possible de supprimer la base de donnée des tickets (faire un reset et repartir avec une numération des tickets vierge, c'est à dire déclarer un ticket et avoir le ticket 1) ?
Idem pour les journaux, possibilité de faire un reset ?

Merci par avance.


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MySQL 5.0.32

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#2 2008-10-14 08:47:01

CHelvEtique
Member
Registered: 2007-04-27
Posts: 10

Re: Reset des bases: tickets, journaux ?

Bonjour,

Si quelqu'un a une réponse je serais aussi intéressé à connaître cette manipulation.

Meilleures salutations.

CHelvEtique.

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#3 2008-10-14 11:05:01

TheHinou
Member
Registered: 2008-07-03
Posts: 434

Re: Reset des bases: tickets, journaux ?

Y'a une solution classique qui consiste a attaquer la base de donner et supprimer les tickets ou renomer leur ids

Impliquant tout les problèmes de controle que ca peu impacter donc trouver les table de relations et supprimer ou renommer


Server : Windows 2003 - Apache 2.2.23 - Php 5.4.11  - Mysql 5.5.30 - Glpi 0.83.7

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#4 2008-10-15 00:28:30

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Reset des bases: tickets, journaux ?

Je me pose surtout la question de l'intérêt d'une telle manipulation si on ne sais pas exactement ce que l'on fait et qu'on ne dispose pas des compétences pour le faire.


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#5 2008-10-17 16:17:03

Zuider
Member
Registered: 2008-05-20
Posts: 104

Re: Reset des bases: tickets, journaux ?

J'ai procédé à pas mal de test avant la mise en prod de l'outil, et j'ai donc toutes mes stats faussées.


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#6 2008-10-17 16:37:39

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Reset des bases: tickets, journaux ?

Pourquoi avoir mis en prod la version de test ?

Les statistiques par ailleurs ne dependent à proprement parler des IDS des tickets (en terme de numérotation comme vous le sous-entendez).


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