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salut
si un user (post-only) ouvre un ticket :demande d'intervention et ce ticket marqué fermé(résolu) par l'administrateur comme quoi le probléme est résolu, mais cette personne (user) a découvrir que le probéme n'st pa été résolu; y a t il une solution pour que user réouvrir ce mëme ticket ???..
Regards
LAMNAH
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Il y a un post qui est passé il y a 2/3 jours sur le sujet => prévu pour la 0.75
Version GLPI : 10.0.6 + Plug'in Glpi + Agent Fusion 2.4
Plateforme : Win Server 2019 , Apache 2.4, PHP 8.1
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????désolé, je suis un débuteur ????
Regards
LAMNAH
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