Forum GLPI-Project

lamnah

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tickets

salut

si un user (post-only) ouvre un ticket :demande d'intervention et ce ticket marqué fermé(résolu) par l'administrateur comme quoi le probléme est résolu, mais cette personne (user) a découvrir que le probéme n'st pa été résolu; y a t il une solution pour que user réouvrir ce mëme ticket ???..

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LAMNAH
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EmpereurZorg

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Re: tickets

Il y a un post qui est passé il y a 2/3 jours sur le sujet => prévu pour la 0.75

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Plateforme : Win Server 2019 , Apache 2.4, PHP 8.1

lamnah

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Registered: 2008-04-25

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Re: tickets

????désolé, je suis un débuteur ????

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LAMNAH
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