Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

ZeEarth · 2008-03-11 11:12:10

Bonjour,

La liste des catégories n'est plus disponible lors de la saisie d'un nouveau Ticket.

Pourtant en base de données, je retrouve bien mes catégories dans la table glpi_dropdown_tracking_category

Aucunes modifications n'a été faite sur le code.

Une idée ?

tsmr · 2008-03-11 11:21:13

mettez * dans la zone de saisie : ajax est activé

ZeEarth · 2008-03-11 11:26:39

Exact ca marche comme ca.
Par contre, si je veux que par défaut mes catégories s'affichent je dois désactiver Ajax ?

tsmr · 2008-03-11 11:42:06

dans la configuration

ZeEarth · 2008-03-11 11:52:04

Bon alors j'ai changé mon paramértrage.
Afin que le nombre à partir duquel on utilise Ajax soit supérieur à mon nombre de catégorie.
Il serait bon de choisir pour quels champs on utilise Ajax.

Ajax pour les personnes à qui affecter l'intervention ==> c'est top
Ajax pour les catégoris ==> moins top, les utilisateurs ne connaissent pas forcément toutes les catégories.

MoYo · 2008-03-11 19:07:38

surement mais ce n'est vraiment pas simple...

JMD · 2008-03-11 19:12:53

Ajax est surtout là pour éviter la charge serveur en affichant des selects à rallonge.

En fonction de votre serveur vous pouvez mettre une limite haute à l'utilisation d'ajax.

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#1 2008-03-11 11:12:10

Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

#2 2008-03-11 11:21:13

Re: Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

#3 2008-03-11 11:26:39

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Re: Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

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Re: Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

#6 2008-03-11 19:07:38

Re: Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

#7 2008-03-11 19:12:53

Re: Disparision des catégories lors de la saisie d'un ticket

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