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Bonjour,
Depuis la montée en version 10.0.10, on observe que tous les nouveaux utilisateurs de Glpi ont leur champ 'Courriels', 'Prénom' et 'Nom' à NULL dès lors qu'ils ont créé un compte pour la première fois via notre SSO de type Keycloack.
Un nouveau compte utilisateur aura donc son champ login de renseigné ainsi que ses habilitations et le champ Actif = oui. Sans courriel de renseigné, les notifications de création ou de mise à jour de ticket ne sont pas envoyées au demandeur, ce qui est pénalisant.
Côté paramétrage de l'authentification dans Glpi: Configuration / Authentification/ Autre méthodes d'identification :
Autre authentification transmise dans la requête HTTP :
Champ de stockage de l'identifiant dans la requête HTTP = REMOTE_USER
Nom de famille = OIDC_CLAIM_family_name
Prénom = OIDC_CLAIM_given_name
Courriel = OIDC_CLAIM_email
Merci pour votre assistance; si nous pourrions avoir des pistes afin de débugger ce problème.
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