Forum GLPI-Project

ptiloo

Member

Registered: 2018-10-08

Posts: 1

Installation GLPI 10.0.7

Bonjour à tous,

J'ai voulu installer la nouvelle version.
Je suis bloqué sur la page du début du choix de la langue. Lorsque je clique sur OK, rien ne se passe et cela reste sur la même page.

Je n'avais pas eu de soucis avec les précédentes versions.
J'oublie peut-être quelque chose.
J'ai pourtant mis les droits, regardé les logs.

Pouvez-vous m'aiguiller sur ce que je dois vérifier en premier ?

Merci d'avance,

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,821

Website

Re: Installation GLPI 10.0.7

Bonjour,

Pouvez-vous essayer d'ouvrir les outils de développement du navigateur (touche F12 généralement) et vérifier la console pour voir s'il y a des avertissements ou des erreurs qui y sont enregistrés lors du chargement de l'écran de sélection de la langue ou lorsque vous essayez de passer à l'étape suivante ?

Aussi, pour les logs côté serveur, assurez-vous de vérifier les logs GLPI dans "files/_log".

---

GLPI Collaborator and Plugin Developer.
My non-English comments are automated translations. Sorry for any confusion that causes.
Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
Mis comentarios que no están en inglés son traducciones automáticas. Perdón por cualquier confusión que cause.

Vilmas

Member

Registered: 2024-06-07

Posts: 8

Re: Installation GLPI 10.0.7

Même problème ici.
Pas d'erreur côté console navigateur.
Pas d'erreur non plus dans le php-errors.log dans files/_log.
Côté Apache rien de particulier non plus...

cedric-anne

Administrator

Registered: 2018-07-02

Posts: 85

Re: Installation GLPI 10.0.7

La configuration PHP `session.cookie_secure` ne doit pas être activée si vous n'utilisez pas le protocole HTTPS. Votre erreur vient probablement de là.

Vilmas

Member

Registered: 2024-06-07

Posts: 8

Re: Installation GLPI 10.0.7

De mon côté j'ai enfin réussi à reproduire le problème.
Cela vient des droits affectés au répertoire glpi/files/_sessions.
L'erreur provient du fait que ce répertoire ne doit PAS avoir les droits full pour tout le monde (777).

Changer les droits sur le répertoire en 755 corrige le problème :

chmod 755 /var/www/glpi/files/_sessions

Et changer le owner en fonction des besoins :

chown apache:apache /var/www/glpi/files/_sessions

Hope that helps !

Last edited by Vilmas (2024-06-11 17:03:53)