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Bonjour,
un grand merci déja pour ce produit fabuleux
alors voila, j'ai une question :
est il possible d'avertir le technicien helpdesk via un email, que 1 nouveau ticket viens d'arriver,
dans le groupe (business rules) glpi dont il dépends
merci d'avance de votre réponse
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Oui dans le menu Configuration -> Notifications tu peux définir qui reçoit les notifications par email.
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merci
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