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#1 2022-09-09 14:00:01

sytemTEJ
Member
Registered: 2022-06-15
Posts: 12

Ajout "Catégories de tickets" GLPI 10.0.2

Bonjour,

j'ai installé la toute dernière version du GLPI à savoir la 10.0.2,et je ne parviens pas a trouver l'emplacement afin d'ajouter des catégories de Tickets!

sur les anciennes versions il y avait l'emplacement directement dans Configuration> Intitulés> Catégories de tickets

mais ils ont changer l'emplacement ou le nom en tout cas je ne trouve pas , voir ci dessous :

FluxBB bbcode test

Cordialement.


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#2 2022-09-09 14:36:16

Sico31
Member
Registered: 2018-09-24
Posts: 596

Re: Ajout "Catégories de tickets" GLPI 10.0.2

c'est catégorie ITIL


Manger un castor, c'est sauver un arbre.
Quand on est mort, on ne sait pas qu'on est mort ; c'est pour les autres que c'est difficile. Quand on est con, c'est pareil !

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#3 2022-09-13 08:50:18

sytemTEJ
Member
Registered: 2022-06-15
Posts: 12

Re: Ajout "Catégories de tickets" GLPI 10.0.2

j'avais ajouté des catégories depuis ITIL mais elle n'étaient pas présentent lors de mon test de création du ticket, mais effectivement c'est bien à cet endroit.

Cordialement.


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