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Infra :
Serveur : Debian 9.13
Serveur web : Apache 2.4
Php 7.3.15
GLPI 9.5.6
Form Creator 2.11.2
Bonjour
Depuis la Maj de Form Creator en 2.11.2 et/ou de la Maj GLPI en 9.5.6, j'ai la valeur N/A dans tous les compteurs de la barre du haute
je sais pas si on vous l'a déjà remonté
Encore merci pour votre Travail
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Bonjour
Ce ne serait pas un upgrade en version 2.12.2 plutôt (vous avez écrit 2.11.2) ? Si vous confirmez utiliser la version 2.11.2, elle n'est plus prose en charge au niveau communautaire. Vous devriez envisager d'upgrader vers 2.12.2.
Si vous êtes en 2.12.2, récupérez les entrées de log dans glpi/files/_log/sql-errors.log et (même dossier) php-errors.log; et créez une issue sur github. Si vous êtes pressés, prenez plutôt du support professionnel : https://glpi-project.org/fr/support/
No support with MP - Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production! Always backup before any upgrade task!
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Merci pour votre retour
je vous confirme bien la version 2.11.2
je vais regarder pourquoi il ne me propose pas la mise à jours dans le Marketplace
Ca fait un moment que je me pause la question de prendre un compte pro je pense le mettre à mon budget de l'année prochaine
Offline
Donc je confirme
je viens de télécharger le paquet suivant :
https://github.com/pluginsGLPI/formcrea … .2.tar.bz2
je l'ai poussé en ftp sur mon serveur
je suis allé dans GLPI dans le Marketplace, j'ai cliqué sur le petit Nuage pour mettre à jour la version et là il m'affiche bien la version 2.11.2
Voici se que j'ai quand j'ouvre le setup.php :
global $CFG_GLPI;
// Version of the plugin
define('PLUGIN_FORMCREATOR_VERSION', '2.11.2');
// Schema version of this version
define('PLUGIN_FORMCREATOR_SCHEMA_VERSION', '2.11');
// is or is not an official release of the plugin
define('PLUGIN_FORMCREATOR_IS_OFFICIAL_RELEASE', true);
je suis dispo pour d'autre test si besoin
A+
Offline
Le marketplace installe les plugins dans un dossier "marketplace", et (par tradition) les plugins sont manuellement installés dans le dossier "plugins". Je vois assez souvent des problèmes de version causés par la présence du plugin dans les 2 dossiers à la fois.
Vérifiez les, et supprimez la plus ancienne des 2 versions dans le système de fichiers. Ensuite faites la procédure d'upgrade depuis GLPI ou le CLI, et enfin vérifiz si les compteurs présentent toujours le problème.
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OK voici les actions réalisé :
Suppression des répertoires /marketplace/formcreator et /plugin/formcreator
après suppression j'ai le bouton nettoyer :
par sécurité je ne clique pas sur nettoyer j'ai peur de faire un clear des tables j'ai bcp de formulaire en production.
je repousse le répertoire formcretor uniquement dans le répertoire /marketplace/ après avoir vérifier dans le setup.php la version 2.12.2
Je viens de comprendre même en dernière version 2.12.2 installé, le marketplace de GLPI me propose d'installer la version 2.11.2 ....!
le problème doit venir de la ça écrasé ma version à chaque fois
Et donc je confirme les compteurs sont maintenant bon.
Merci pour tout
Last edited by Bio66 (2021-09-20 14:53:40)
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