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#1 2021-05-04 10:11:36

sam.lowry
Member
Registered: 2021-05-04
Posts: 3

Remplacer formulaire création de ticket + champ personnalisé

Bonjour,

nous venons d'installer GLPI pour la gestion de l'assistance et je commence à m'intéresser aux plugins fields et formcreator. J'aurais aimé savoir s'il était possible de remplacer la demande de création de ticket (interface simplifiée) par un formulaire, dans lequel il y aurait un champ personnalisé que l'on pourrait retrouver dans le ticket...
Pour info GLPI version 9.5.5
Merci d'avance

Offline

#2 2021-05-04 12:10:53

Sico31
Member
Registered: 2018-09-24
Posts: 346

Re: Remplacer formulaire création de ticket + champ personnalisé

Bonjour,
pas que je sache. La partie "destinataire" (ou cible) du formulaire ne prend pas en compte les champs supplémentaires créées avec le plugin Fields.
A moins qu'une nouveauté de l'un ou l'autre m'ait échappée


Manger un castor, c'est sauver un arbre.
Quand on est mort, on ne sait pas qu'on est mort ; c'est pour les autres que c'est difficile. Quand on est con, c'est pareil !

Offline

#3 2021-05-06 13:11:16

sam.lowry
Member
Registered: 2021-05-04
Posts: 3

Re: Remplacer formulaire création de ticket + champ personnalisé

ok merci pour cette réponse... il va donc falloir que l'on contourne le problème...

Offline

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