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#1 2021-01-14 15:23:45

diego.souza
Member
Registered: 2019-04-08
Posts: 4

Retirar mensagem de resposta de e-mail

Quando abrimos um chamado no GLPI, aparece as mensagens no chamado. Eu gostaria de retirar essas mensagens, pois não queremos que o usuário responda o chamado por e-mail. Onde consigo retirar essas linhas (são as linhas abaixo).


No cabeçalho:
=-=-=-= Para responder por e-mail, escreva acima dessa linha =-=-=-=

No rodapé:

Gerado automaticamente pelo GLPI

=_=_=_= Para responder por e-mail, escreva sob essa linha =_=_=_=

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#2 2021-01-15 14:07:38

pedropalaoro
Member
Registered: 2021-01-14
Posts: 2

Re: Retirar mensagem de resposta de e-mail

Creio que seja nas notificações.

Configurar - Notificações - Configuração de acompanhamentos por e-mail

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