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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2020-09-01 14:44:29

Stoufiler
Member
Registered: 2020-08-19
Posts: 11

[Résolu] - Attribution automatique

Bonjour,

J'utilise l'API et quand je fais un ticket celui-ci ajoute bien le demandeur, mais automatiquement il est attribué à Technicien qui est l'utilisateur API

Pourriez-vous m'aider ??

Merci

Last edited by Stoufiler (2020-09-21 11:46:50)

Offline

#2 2020-09-01 15:54:45

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,287

Re: [Résolu] - Attribution automatique

est ce que le technicien a dans ses préférences : Me pré-sélectionner comme technicien lors de la création de ticket = oui ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

Offline

#3 2020-09-21 11:46:10

Stoufiler
Member
Registered: 2020-08-19
Posts: 11

Re: [Résolu] - Attribution automatique

Merci beaucoup,

C'était bien ca le problème

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