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Téléchargez la dernière version stable de GLPI
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#1 2020-09-01 14:44:29
- Stoufiler
- Member
- Registered: 2020-08-19
- Posts: 11
[Résolu] - Attribution automatique
Bonjour,
J'utilise l'API et quand je fais un ticket celui-ci ajoute bien le demandeur, mais automatiquement il est attribué à Technicien qui est l'utilisateur API
Pourriez-vous m'aider ??
Merci
Last edited by Stoufiler (2020-09-21 11:46:50)
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#2 2020-09-01 15:54:45
- LaDenrée
- HELPER
- Registered: 2012-11-19
- Posts: 6,167
Re: [Résolu] - Attribution automatique
est ce que le technicien a dans ses préférences : Me pré-sélectionner comme technicien lors de la création de ticket = oui ?
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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#3 2020-09-21 11:46:10
- Stoufiler
- Member
- Registered: 2020-08-19
- Posts: 11
Re: [Résolu] - Attribution automatique
Merci beaucoup,
C'était bien ca le problème
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