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edwin_castano

Member

Registered: 2020-02-04

Posts: 2

bloqueo de usuario hasta cerrar ticket

Buenos dias,
quisiera saber si se puede bloquear la creación de ticket a un usuario hasta que le de cierre al ticket anterior. Que no pueda crear otro ticket hasta que le de cierre al ultimo que tenga pendiente.
Muchas gracias.

makeijan

Member

From: Pontevedra, Galicia

Registered: 2008-01-29

Posts: 774

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Re: bloqueo de usuario hasta cerrar ticket

Hola:

No es posible ni lógico. Un usuario puede abrir varios tickets de distintos asuntos.

Si lo necesitas igualmente habría que desarrollarlo.

Saludos

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