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#1 2020-02-04 19:02:51

edwin_castano
Member
Registered: 2020-02-04
Posts: 1

bloqueo de usuario hasta cerrar ticket

Buenos dias,
quisiera saber si se puede bloquear la creación de ticket a un usuario hasta que le de cierre al ticket anterior. Que no pueda crear otro ticket hasta que le de cierre al ultimo que tenga pendiente.
Muchas gracias.

Offline

#2 2020-02-13 15:55:43

makeijan
Member
From: Pontevedra, Galicia
Registered: 2008-01-29
Posts: 391
Website

Re: bloqueo de usuario hasta cerrar ticket

Hola:

No es posible ni lógico. Un usuario puede abrir varios tickets de distintos asuntos.

Si lo necesitas igualmente habría que desarrollarlo.

Saludos

Offline

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