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#1 2020-02-11 03:19:50

rafael.mendes
Member
Registered: 2020-02-11
Posts: 2

Bug versão 9.4.5 - "Notificações por email"

Boa Noite.

Venho verificar aqui uma opção para contornar um BUG da última versão do GLPI (GLPI 9.4.5). No formulário para cadastrar Notificações por email (Configurar = > Notificações => Configuração de acompanhamentos por e-mail).... nos campos "E-mail do administrador", "E-mail de origem" e "Responder para o endereço" qualquer endereço de email que se coloque o GLPI retorna a mensagem de erro informando: "Endereço de e-mail inválido"...

Desta maneira quando você clica em "Enviar um email de teste para o Administrador" ocorre uma mensagem de erro informando:

"Falha ao enviar o e-mail de teste ao administrador
Having troubles setting up an advanced GLPI module?

Com isso não é possível configurar os avisos de abertura de chamados etc... já ocorre mensagem de erro ao abrir chamados caso deixe a função de notificação por email ativada. hmm

Obs: Tenho uma outra instância do GLPI na versão 9.4.4 e este problema não ocorre...

Alguém pode me ajudar como contornar este problema na versão 9.4.5? Caso não encontre vou ter que fazer um downgrade sad


--
Att;
Rafael Mendes

Offline

#2 2020-02-24 17:57:43

jbenetello
Member
Registered: 2019-05-22
Posts: 6

Re: Bug versão 9.4.5 - "Notificações por email"

Boa tarde Rafael!
Não fiz atualização para a 9.4.5 pois precisa instalar o composer ainda não tive tempo rsrsrs, mas ja tive problema na versão 9.4.4 como esta parametrizado a sua Notificações por email?
Com essa informações posso te ajudar.
Obrigado.

Offline

#3 2020-02-24 22:05:40

rafael.mendes
Member
Registered: 2020-02-11
Posts: 2

Re: Bug versão 9.4.5 - "Notificações por email"

Na versão 9.4.4 não tive problemas... consegui usar as notificações por email sem problemas!

Offline

#4 2020-02-25 01:01:31

adriano.machado
Member
Registered: 2020-02-25
Posts: 1

Re: Bug versão 9.4.5 - "Notificações por email"

Estou com o mesmo problema, funcionou com uma conta do gmail, mas ao utilizar conta do Office365 não está funcionando.

Offline

#5 2020-03-31 19:22:29

Anderson Guerino
Member
Registered: 2020-03-31
Posts: 4

Re: Bug versão 9.4.5 - "Notificações por email"

Também estou com problemas nas notificações por e-mail.

Alguém já passou pelo problema abaixo?



3 - Connection failed. Error #2: stream_socket_enable_crypto(): SSL: Success [/var/www/html/glpi/vendor/phpmailer/phpmailer/src/SMTP.php line 426]2020-03-31 08:55:57 [55@SrvZabGLPI]
3 - SMTP Error: Could not connect to SMTP host.2020-03-31 08:55:57 [55@SrvZabGLPI]
1 - CLIENT -> SERVER: QUIT
2020-03-31 08:55:57 [55@SrvZabGLPI]
2 - SERVER -> CLIENT: 2020-03-31 08:55:57 [55@SrvZabGLPI]
1 - SMTP ERROR: QUIT command failed: 2020-03-31 08:55:57 [55@SrvZabGLPI]
3 - Connection: closed2020-03-31 08:55:57 [55@SrvZabGLPI]
3 - SMTP connect() failed.https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

Last edited by Anderson Guerino (2020-03-31 19:24:12)

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