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Bonjour,
J'ai développé un plugin qui fait un certain job sur les tickets. J'aimerais pouvoir récupérer le mail collector qui a généré le ticket, si il y en a un.
Est-ce possible ?
Cordialement,
DT
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Bonjour,
J'ai finalement trouvé la solution : j'ai créé un hook pre_item_add qui récupère dans "input" le "_mailgate". Cela me permet ensuite de l'associer au ticket.
Y a-t-il une autre solution ?
Cordialement,
DT
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