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#1 2019-09-13 14:08:15

Royer2019
Member
Registered: 2019-09-13
Posts: 3

remonter des ordinateurs

Bonjour ,je dois  gérer le parc informatique d'une entreprise après avoir installé GLPI et Fusioninventory tout se passe bien .
j'ai installé un agent sur un de mes machines clientes l'inventaire marche correctement mes les machines clientes ne remontent pas sur la machine serveur
quelqu'un peut m'aider SVP

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#2 2019-09-13 14:54:01

Sico31
Member
Registered: 2018-09-24
Posts: 607

Re: remonter des ordinateurs

lors de l'installation de l'agent sur le PC, tu as bien indiqué l'adresse IP de ton serveur GLPI comme par exple : http://10.33.12.129/glpi/plugins/fusioninventory/
Pas de restrictions d’écritures dans le dossier ci-dessus ?


Manger un castor, c'est sauver un arbre.
Quand on est mort, on ne sait pas qu'on est mort ; c'est pour les autres que c'est difficile. Quand on est con, c'est pareil !

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#3 2019-09-13 14:54:33

Sico31
Member
Registered: 2018-09-24
Posts: 607

Re: remonter des ordinateurs

Pas de règles de firewall bloquant les accès vers le serveur ?


Manger un castor, c'est sauver un arbre.
Quand on est mort, on ne sait pas qu'on est mort ; c'est pour les autres que c'est difficile. Quand on est con, c'est pareil !

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#4 2019-09-13 15:54:15

Royer2019
Member
Registered: 2019-09-13
Posts: 3

Re: remonter des ordinateurs

comment est-ce que je peux verifier cela

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#5 2019-09-13 15:57:04

Royer2019
Member
Registered: 2019-09-13
Posts: 3

Re: remonter des ordinateurs

oui oui il n’y a pas d'erreur avec L’URL  parce-que ça a marché lorsque je l'ai installé sur la machine serveur

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#6 2019-09-16 08:36:50

Sico31
Member
Registered: 2018-09-24
Posts: 607

Re: remonter des ordinateurs

Si l'adresse est bonne, c'est qu'il y a très certainement un problème d'accès au serveur par les machines sur lesquelles tu installe les agents.
- Pas le même réseau (plage IP non reconnue, non accessible)
- Pb de DNS
- Blocage par le firewall de l'entreprise

A voir avec ton administrateur réseau et sécurité pour clarifier ces points
A vérifier aussi s'il n'y aurait pas un problème de droits d'écriture sur le dossier /glpi/plugins/fusioninventory/ notamment sous linux.


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