Forum GLPI-Project

Ulthar

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Registered: 2019-04-01

Posts: 3

[9.4.0] Disparition des notifications

Bien le bonjour,

Récemment, j'ai constaté par moi-même et reçu des retours de pas mal d'utilisateurs comme quoi ils ne recevaient plus les mails de GLPI concernant les tickets comme la résolution de celui-ci ou l'ajout d'un suivi.
Les actions automatiques mailgate et queuednotifications sont réglées sur CLI et le crontab les exécute toutes les minutes.

Dans le cron.log, je vois très souvent apparaître cette ligne :

2019-08-20 15:40:01 [@XXX]
Ne peut récupérer le verrou sur la BDD

Ce message apparaît à chaque fois que l'action mailgate est effectuée. J'ai déjà tenté de les désactiver une par une pour détecter quelle action provoquait ce message.

Tout fonctionnait très bien auparavant, ce problème est survenu d'un coup.

Voici les versions de la machine :

Debian 9.9
GLPI 9.4.0
Apache 2.4.25
PHP7.0
MySQL 15.1

Avez vous une idée sur la marche à suivre ?

Merci beaucoup.

Mr.Propre

Member

Registered: 2016-10-12

Posts: 100

Re: [9.4.0] Disparition des notifications

Avez vous une idée sur la marche à suivre ?

Ouaip, faire un peu de recherche avant de poser une question déjà passée :
https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=159798

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Version 9.4.2 sous Debian