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#1 2019-05-15 15:36:25
- Eduarda
- Member
- Registered: 2019-05-15
- Posts: 2
Fechamento automático do chamado
Como faço para que quando inserido uma solução no chamado o mesmo seja fechado automaticamente?
Offline
#2 2019-07-09 19:39:08
- jreicampos
- Member
- From: Osasco - SP
- Registered: 2019-07-01
- Posts: 9
Re: Fechamento automático do chamado
No cadastro da entidade, entre na aba Assistência e em "Configuração de encerramento automático", defina "Imediatamente".
Offline
#3 2021-09-17 14:28:20
- rafaelshan
- Member
- Registered: 2021-09-17
- Posts: 1
Re: Fechamento automático do chamado
Senhores,
na versão 9.5 percebo que a menor opção é 1 dia, alguém teria alguma opção caso eu precisasse finalizar o chamado com menos de 1 dia. Ex: 8h, 12h.
Offline
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