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#1 2019-05-15 15:36:25

Eduarda
Member
Registered: 2019-05-15
Posts: 2

Fechamento automático do chamado

Como faço para que quando inserido uma solução no chamado o mesmo seja fechado automaticamente?

Offline

#2 2019-07-09 19:39:08

jreicampos
Member
From: Osasco - SP
Registered: 2019-07-01
Posts: 4

Re: Fechamento automático do chamado

No cadastro da entidade, entre na aba Assistência e em "Configuração de encerramento automático", defina "Imediatamente".

Offline

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