Forum GLPI-Project

Manuel Arias

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Error al actualizar GLPI de 9.3.1 a 9.4

Hola a tod@s,

Quiero actualizar GLPI a la version 9.4 actualmente estoy en la version 9.3.1, sin embargo al hacer el cambio sale la pantalla donde te realiza las pruebas necesarias y al momento de darle clic al boton de actualizar me aparece el siguiente mensaje y no pasa de esa pantalla.

GLPI SETUP

Actualizar
La conexión con la base de datos ha sido correcta
La versión de la base de datos parece correcta (10.1.10) - ¡Perfecto!La versión de la base de datos parece correcta (10.1.10) - ¡Perfecto!

Actualizar a 9.4
Cambio del esquema de la base de datos - glpi_requesttypes (2segundos)

9.4 multiple alter in glpi_requesttypes - Error durante la consulta a la base de datos: ALTER TABLE `glpi_requesttypes` CHANGE `is_ticketfollowup` `is_itilfollowup` TINYINT(1) NOT NULL DEFAULT '1' , DROP INDEX `is_ticketfollowup` , ADD INDEX `is_itilfollowup` (`is_itilfollowup`) - Error es Incorrect key file for table 'glpi_requesttypes'; try to repair it

Alguien que me pudiera asesorar a solucionar este detalle.

Agradezco de antemano las atenciones.

Saludos.

makeijan

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From: Pontevedra, Galicia

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Re: Error al actualizar GLPI de 9.3.1 a 9.4

Creo que deberías esperar un poco a pasarte a 9.4.

Si te animas, reporta el bug en:
https://github.com/glpi-project/glpi/issues/
Para que lo resuelvan

Saludos

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Manuel Arias

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Registered: 2018-08-08

Posts: 17

Re: Error al actualizar GLPI de 9.3.1 a 9.4

Sigo con el mismo problema, recién intente con la nueva versión 9.4.2 y sale el mismo error.

Alguien de ustedes que tenga una idea de lo que pueda ser?.

Gracias de antemano.

Saludos!!

makeijan

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From: Pontevedra, Galicia

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Re: Error al actualizar GLPI de 9.3.1 a 9.4

Acabo de revisar tu error y veo que tienes un problema con la db.

Error es Incorrect key file for table 'glpi_requesttypes'; try to repair it

realizar un mysqlcheck o un mysqlrepair

Primero un backup, claro

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Manuel Arias

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Registered: 2018-08-08

Posts: 17

Re: Error al actualizar GLPI de 9.3.1 a 9.4

Acabo de revisar tu error y veo que tienes un problema con la db.

Error es Incorrect key file for table 'glpi_requesttypes'; try to repair it

realizar un mysqlcheck o un mysqlrepair

Primero un backup, claro

Gracias por el consejo makeijan!!

Me pudieras guiar en como ejecutar estos comandos específicamente para esa tabla por favor, tengo muy poca experiencia con BD.

Gracias de antemano.

Saludos!!