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#1 2019-04-10 10:10:03

jlb59
Member
From: Valenciennes
Registered: 2008-07-29
Posts: 116

ajout matricule

Bonjour

j'aimerais afficher le matricule au niveau du ticket , simplement pour qu'il soit visible par le technicien chargé du tickets

Soit l'ajouter dans la  fenêtre qui s'affiche au niveau du  demandeur dans le ticket soit directement dans l'interface du ticket ( technicien) .

Une âme charitable aurait  il quelques info à me donner sur cette requêtes .

Merci


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Plugin : Import OCSNG,  Injection de fichiers , Impression pdf , uninstal,  rapport, comportement, OAUTH.
35000 utilisateurs , 2.5 millions de tickets

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#2 2019-05-22 16:49:25

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: ajout matricule

dans le fichier glpi/inc/db.function.php, ajouter ligne  1333 (après if ($data["usercategories_id"] > 0) { .....)

if (!empty($data['registration_number'])) {
   $comments[] = array('name'  => __('Administrative number'),
                                          'value' => $data['registration_number']);
}


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