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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-02-21 17:22:43

guillaume.herve
Member
Registered: 2016-08-24
Posts: 26

Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

Bonjour,

J'ai fait la mise à jour hier de la v9.3.1 à la 9.4 comme je fais pour chaque mise à jour.

J'accède bien à GLPI, mais une action sur 2 (ouvrir un ticket, ajouter un suivi...) se solde par :
Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via helpdesk à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500

Je constate que dans l'URL, il n'y a plus de variable : http://helpdesk/front/ticket.form.php vs http://helpdesk/front/ticket.form.php?id=2030 quand ca fonctionne.

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#2 2019-02-22 17:00:08

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

Pouvez-vous fournir l'erreur log d'apache correspondant ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#3 2019-02-22 18:00:29

guillaume.herve
Member
Registered: 2016-08-24
Posts: 26

Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

[Fri Feb 22 16:26:32.574684 2019] [:error] [pid 25148] [client 192.168.2.12:49302] PHP Fatal error:  Call to undefined function TableExists() in /var/www/html/glpi/plugins/order/inc/profile.class.php on line 195, referer: http://helpdesk

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#4 2019-02-25 10:31:30

orthagh
Administrator
From: TECLIB - CAEN
Registered: 2010-11-30
Posts: 662
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Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

Mettez à jour votre plugin Order

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#5 2019-02-25 10:37:18

guillaume.herve
Member
Registered: 2016-08-24
Posts: 26

Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

Il est pourtant à jour.
Je vais le désactiver

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#6 2019-02-25 10:40:46

guillaume.herve
Member
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Posts: 26

Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

J'ai du désactiver également le plugin formcreator (lui à jour pourtant)
PHP Fatal error:  Call to undefined method PluginFormcreatorIssue::getFromDBByQuery() in /var/www/html/glpi/plugins/formcreator/hook.php on line 265, referer: http://helpdesk

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#7 2019-02-25 10:41:14

guillaume.herve
Member
Registered: 2016-08-24
Posts: 26

Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

Formcreator : 2.6.1
Order : 1.9.7

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#8 2019-02-25 11:36:11

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page

C'est un probleme de plugin. Je déplace dans la bonne section


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