You are not logged in.
- Topics: Active | Unanswered
Announcement
Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
#1 2019-02-21 17:22:43
- guillaume.herve
- Member
- Registered: 2016-08-24
- Posts: 26
Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
Bonjour,
J'ai fait la mise à jour hier de la v9.3.1 à la 9.4 comme je fais pour chaque mise à jour.
J'accède bien à GLPI, mais une action sur 2 (ouvrir un ticket, ajouter un suivi...) se solde par :
Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via helpdesk à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500
Je constate que dans l'URL, il n'y a plus de variable : http://helpdesk/front/ticket.form.php vs http://helpdesk/front/ticket.form.php?id=2030 quand ca fonctionne.
Offline
#2 2019-02-22 17:00:08
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
- Registered: 2008-01-14
- Posts: 15,278
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
Pouvez-vous fournir l'erreur log d'apache correspondant ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
Offline
#3 2019-02-22 18:00:29
- guillaume.herve
- Member
- Registered: 2016-08-24
- Posts: 26
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
[Fri Feb 22 16:26:32.574684 2019] [:error] [pid 25148] [client 192.168.2.12:49302] PHP Fatal error: Call to undefined function TableExists() in /var/www/html/glpi/plugins/order/inc/profile.class.php on line 195, referer: http://helpdesk
Offline
#4 2019-02-25 10:31:30
- orthagh
- Administrator
- From: TECLIB - CAEN
- Registered: 2010-11-30
- Posts: 662
- Website
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
Mettez à jour votre plugin Order
Offline
#5 2019-02-25 10:37:18
- guillaume.herve
- Member
- Registered: 2016-08-24
- Posts: 26
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
Il est pourtant à jour.
Je vais le désactiver
Offline
#6 2019-02-25 10:40:46
- guillaume.herve
- Member
- Registered: 2016-08-24
- Posts: 26
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
J'ai du désactiver également le plugin formcreator (lui à jour pourtant)
PHP Fatal error: Call to undefined method PluginFormcreatorIssue::getFromDBByQuery() in /var/www/html/glpi/plugins/formcreator/hook.php on line 265, referer: http://helpdesk
Offline
#7 2019-02-25 10:41:14
- guillaume.herve
- Member
- Registered: 2016-08-24
- Posts: 26
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
Formcreator : 2.6.1
Order : 1.9.7
Offline
#8 2019-02-25 11:36:11
- yllen
- GLPI-DEV
- From: Sillery (51)
- Registered: 2008-01-14
- Posts: 15,278
Re: Version 9.4.0 : Impossible d'afficher la page
C'est un probleme de plugin. Je déplace dans la bonne section
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
Offline