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#1 2018-12-08 08:39:49

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 120

Purge des tickets

Bonjour,

Pourriez vous me conseiller pour effectuer une purge des tickets svp ?
En effet, nous souhaiterions, faire un dump de la base puis supprimer les tickets remontant à plus de 3 ans. Cette purge serait effectuée tous les ans.
Doit on le faire à travers l'interface : appliquer un filtre sur date d'ouverture "avant" 01/01/2016 puis action de masse sur l'ensemble des résultats --> Supprimer l'élément ?
Ayant près de 9000 tickets par ans, doit on procéder par tranche de résultats ? Purge sur une centaine de tickets ou bien on peut procéder sur la totalité des résultats ?

Auriez vous aussi des solutions pour avoir une base d'archive ?

Vous remerciant par avance.

je suis sous linux centos 7 et GLPI 9.1.3 mais je prévoie de passer en début d'année prochaine en 9.3.

Offline

#2 2018-12-20 11:19:10

Uniyannick
Guest
Registered: 2014-04-29
Posts: 441
Website

Re: Purge des tickets

Bonjour,

possibilité de faire une requete mysql ca va plus vite (outil heidisql)

select * from glpi_tickets where date < '2016-01-01'

Bonne journée


Yannick

Prod : GLPI 9.3.2 - Windows 2012 - php 7.2 - mysql mariadb
Certifié ITIL V3, PMP - http://www.itamconsulting.com

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