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#1 2018-09-13 14:46:39

mika2008
Guest
Registered: 2010-01-11
Posts: 56

Statistique technicien

Bonjour,

je cherche à avoir des statistiques sur mes technicien, en fait je ne trouve pas de rapport avec le temps travaillé sur des taches ?

le temps passé par semaine enregistré dans GLPI, en fait existe t'il un rapport qui donne des informations sur ce que réalise le technicien ?

pour avoir une vue d'ensemble de son activité ?

Offline

#2 2018-09-13 15:06:01

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,159

Re: Statistique technicien

avec le plugin report vous pouvez passer cette requête qui donne le total des temps passés sur les tâches et afficher le resultat sous forme de tableau exportable.
SELECT U.`realname` AS UREALNAME,
SEC_TO_TIME( sum( T.actiontime ) ) AS TDUREE
FROM `glpi_tickettasks` AS T
JOIN `glpi_users` AS U ON T.`users_id` = U.`id`
WHERE T.date>'2018-01-01'
group by UREALNAME";


Attention sec_to_time ne peut pas afficher les temps au dessus de 838:59:59


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.2.4(behaviours1.5.2+fusion9.2+1.0+applicatifs2.3.0+dashboard 0.8.9)hebergé sur serveur mutualisé.
*GLPI 9.3.1  en test (ubuntu 16.04 mariadb 10.2.4)

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