Forum GLPI-Project

guesswhoa

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Registered: 2018-09-11

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erreur mise à jour de GLPI

Bonjour à tous !

J'ai un souci avec mon installation de GLPI :

"Votre version de la base de données n'est pas compatible avec la version des fichiers installés. Une mise à jour est nécessaire".

Je lance la mise à jour et cette erreur s'affiche :

"Mise à jour
Connexion à la base de données réussie
Mise à jour en 9.2

Changement de la structure de la base de données - glpi_slas (1 seconde)

Api users tokens has been reset, if you use REST/XMLRPC api with personal token for authentication, please reset your user's token.
9.2 multiple alter in glpi_slas - Erreur durant l'éxecution de la requête : ALTER TABLE `glpi_slas` ADD INDEX `slms_id` (`slms_id`) - L'erreur est Key column 'slms_id' doesn't exist in table"

je retourne sur mon serveur pour vérifier le fichier sql-errors.log :

http://www.noelshack.com/2018-37-2-1536 … pture3.png

Merci pour vos réponses !

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: erreur mise à jour de GLPI

avant toute opération, aviez vous fait un dump de votre BDD ?
est-ce la première tentative de migration ?

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

orthagh

Administrator

From: TECLIB - CAEN

Registered: 2010-11-30

Posts: 662

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Re: erreur mise à jour de GLPI

Important, quand vous restaurez un dump de votre base de données, faites le toujours au dessus d'une base vide, et non au dessus d'une existante.