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Bonjour,
Pouvez vous me dire s'il est possible de pré-remplir le champs Titre et/ou Description suivant la catégorie de ticket sélectionnée.
En gros si un utilisateur sélectionne une catégorie de ticket pour une imprimante, le champs description ne sera pas le même que s'il avait choisi la catégorie de ticket restauration d'un fichier.
Merci
Debian 11.6 - PHP 8.1 /8.2 - GLPI 10.0.6 - SSO KERBEROS
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créez un gabarit de ticket avec les champs préremplis.
associez le gabarit à la catégorie
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9
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Oui suis je bete...tout betement...
Encore et une nouvelle fois Merci LaDenrée ......
Debian 11.6 - PHP 8.1 /8.2 - GLPI 10.0.6 - SSO KERBEROS
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