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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-10-26 21:37:21

prodced
Guest
Registered: 2007-07-12
Posts: 30

[GLPI 9.2] Champs Titre ou Description pré rempli

Bonjour,

Pouvez vous me dire s'il est possible de pré-remplir le champs Titre et/ou Description suivant la catégorie de ticket sélectionnée.

En gros si un utilisateur sélectionne une catégorie de ticket pour une imprimante, le champs description ne sera pas le même que s'il avait choisi la catégorie de ticket restauration d'un fichier.

Merci

Offline

#2 2017-10-26 22:00:05

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,199

Re: [GLPI 9.2] Champs Titre ou Description pré rempli

créez un gabarit de ticket avec les champs préremplis.
associez le gabarit à la catégorie


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.2.4(behaviours1.5.2+fusion9.2+1.0+applicatifs2.3.0+dashboard 0.8.9)hebergé sur serveur mutualisé.
*GLPI 9.3.1  en test (ubuntu 16.04 mariadb 10.2.4)

Offline

#3 2017-10-26 22:01:37

prodced
Guest
Registered: 2007-07-12
Posts: 30

Re: [GLPI 9.2] Champs Titre ou Description pré rempli

Oui suis je bete...tout betement...

Encore et une nouvelle fois Merci LaDenrée ......

Offline

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