You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-03-03 18:00:42

francois50
Member
Registered: 2011-11-27
Posts: 157

Plugin TicketCleaner

Bonjour, Je travaille avec la version 0.8.4.8 de GLPI et j'ai installé la version 2.0.0 de ticket cleaner

Aucun problème lors de l'installation. L plugin a bien installé une table avec les donnée des différentes règles de nettoyage des ticket. Mais selon le WIKI de cette version le plugin doit aussi installer un interface web pour mettre à jour et compléter cette table. Je ne trouve pas comment accéder à cette interface WEB.
existe t il une option qui doit être additionnée au menu de GLPI?

En plus j'ai bien constater que la table dans la base my sql correspond à la version avec l'interface web puisqu'elle possède aussi la colonne description.

Merci d'avance à la personne qui pourra m'aider dans mon problème

Offline

#2 2017-03-07 11:20:11

tomolimo
Member
From: Grenoble, France
Registered: 2009-05-12
Posts: 515

Re: Plugin TicketCleaner

Bonjour,
Après vérification, il semble que la version 2.0.0 ne soit pas compatible avec GLPI 0.84. J'avais fait une erreur de version minimale de GLPI que j'ai corrigée dans la 2.0.1
Donc, la version 2.0.0 est compatible avec GLPI 0.85
Désolé pour cette mauvaise information,
Cordialement,
Tomolimo


GLPI 9.2.4 - PHP 7.2.13 x64 / ProcessMaker 3.3.0-community-RE-1.7 - PHP 7.1.24 x64 / Windows 2012 x64 / IIS 8.5 / MySQL 5.7.17 x64
Worldwide: >12316 PC, >9400 users (16 languages, >11 timezones), >360k tickets, >3600 entities, >4200 groups
Raynet is ARaymond (http://www.araymond.com) IT service management

Offline

#3 2017-03-07 12:11:38

francois50
Member
Registered: 2011-11-27
Posts: 157

Re: Plugin TicketCleaner

OK merci pour l'info j'utiliserai la version 1.2.3

Offline

#4 2018-03-28 11:07:47

francois50
Member
Registered: 2011-11-27
Posts: 157

Re: Plugin TicketCleaner

Bonjour je me permets de reprendre ce ticket, car j'ai installé glpi 9.2.2 et le plugin ticketcleaner ne semble pas être compatible avec cette version de GLPi il est compatible uniquement jusqu'à la version 9.1.

pouvez vous me dire quand ce plugin sera adapté à la version GLPI 9.2.2. ?

Encore un grand merci pour votre travail.

Offline

Board footer

Powered by FluxBB