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Bonjour
je n'ai soudainement plus de contenu dans ma base de connaissance.
les items existent mais lorsque je clique dessus, j'ai une page blanche
j'ai regandé dans la table glpi_kbitems et tout semble renseigné.
Merci d'avance pour votre aide
Cedric
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en mode debug ca dit quoi ?
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Pour moi ca ne me parle pas beaucoup sinon que la requette sql est correcte.
pour etre plus precis, j'ai effectué une install de test sur laquelle j'ai commencé a travailler puis une install de prod sur laquelle j'ai chargé une sauvegarde des bases GLPI que j'avais fait sur la version de test. J'ai l'impression que c'est consecutif a la manip que le corps des items de la base a disparu.
Une question : dans la table php_ kbitem, le contenu est stocké au format HTML, est ce normal ?
merci de ton aide.
Cedric
TIME
0.151s
POST VARIABLE
GET VARIABLE
ID => 16
SESSION VARIABLE
glpi_plugins => Array
0 => barscode
MESSAGE_AFTER_REDIRECT =>
glpiID => 7
glpiname => chaumette
glpirealname => CHAUMETTE
glpifirstname => Cédric
glpilanguage => fr_FR
glpitracking_order => yes
glpiauthorisation => 1
glpiextauth => 1
glpisearchcount => Array
glpisearchcount2 => Array
glpiroot => /glpi
glpilist_limit => 15
glpicrontimer => 1164265903
glpiprofile => Array
ID => 4
name => super-admin
interface => central
is_default => 0
computer => w
monitor => w
software => w
networking => w
printer => w
peripheral => w
cartridge => w
consumable => w
phone => w
notes => w
contact_enterprise => w
document => w
contract_infocom => w
knowbase => w
faq =>
reservation_helpdesk => 1
reservation_central => w
reports => r
ocsng => w
dropdown => w
device => w
typedoc => w
link => w
config => w
search_config => w
check_update => r
profile => w
user => w
group => w
logs => r
reminder_public => w
backup => w
create_ticket => 1
delete_ticket => 1
comment_ticket => 1
comment_all_ticket => 1
update_ticket => 1
own_ticket => 1
steal_ticket => 1
assign_ticket => 1
show_ticket => 1
show_full_ticket => 1
observe_ticket => 1
show_planning => 1
show_all_planning => 1
statistic => 1
password_update => 1
helpdesk_hardware => 3
helpdesk_hardware_type => 8388734
show_group_ticket => 0
glpigroups => Array
glpi_plugin_barscode_profile => Array
ID => 4
name => super-admin
interface => barscode
is_default => 0
barscode => r
glpi_viewcentral => my
kb_show => Array
1 => Y
2 => Y
3 => Y
4 => Y
5 => Y
6 => Y
7 => Y
8 => Y
9 => Y
10 => Y
11 => Y
12 => Y
13 => Y
14 => Y
15 => Y
16 => Y
SQL REQUEST
Number of request: 1
Total Time: 0.001s
N° 1 :
SELECT *
FROM glpi_kbitems
WHERE (ID = '16')
Time: 0.001s
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il n'y a aucun message en rouge ?
Y'a t'il un element dans votre table glpi_kbitems avec l'ID 16 ?
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Non, pas d'element en rouge et j'ai bien la "tabble des matierre" avec tout mes posts quand je clique sur "base de connaissance" mais rien ne s'affiche quand je clique sur un item....
Est il possible que ce soit un pb de code de caractere UTF8......
j'ai bien un item avec id =16
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non je ne pense pas.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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