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#1 2015-03-13 10:47:39

gsempe
Member
Registered: 2015-03-13
Posts: 2

Suivi des incidents en texte riche

Bonjour à tous,
tout est dans le titre.
Je trouve l'outil très bien et j'aimerai l'installer dans mon entreprise.

Pour autant, il manque une chose tout de même.
La possibilité de saisir dans le suivi des tickets du texte riche avec intégration d'image et tout et tout.
Un peu comme pour le pavé "Solution".

D'autant que pour la création d'un ticket par le biais d'un mail avec un collecteur, j'imagine qu'on perdra pas mal d'info.

Quelqu'un pourrait il me dire si c'est dans les cartons ?

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#2 2015-03-13 20:25:12

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Suivi des incidents en texte riche

Version de GLPI utilisée ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#3 2015-03-16 09:49:36

gsempe
Member
Registered: 2015-03-13
Posts: 2

Re: Suivi des incidents en texte riche

bonjour yllen, ma version de GLPI c'est : GLPI 0.83.1 et je n'ai aucun plugin dessus.

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