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le post à ete fermé mais le problème est toujours la
profil : super-admin
interface : helpdesk
changements :
Ajouter un suivi à ses tickets: Non
Matériels associables avec un ticket : j'ai tout surligné
Liaison avec les matériels pour la création de tickets : tous les matériels
Réservations: Non
je fais actualiser
je me delogue
je me relogue et hop : je suis en helpdesk
par contre je viens de voir :
Droits de l'interface Helpdesk: Profil par défaut: il est sur Non
je pense que le problème viens de la
il est sur NON mais a mon avis quand on fait actualisé il doit passer à OUI d'ou le problème
Plateforme : OS : Windows XP Sp2 / logiciel de décompactage : 7zip / Navigateurs : IE 6 / Firefox 1.5
Serveur : Package XAMPP 1.5.1 avec : Apache/2.2.0 / Langage : PHP: 5.1.1 / phpMyAdmin 2.7.0-pl1 / -MySQL 5.0.18
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème" Proverbe Shadok
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si vous mettez le super-admin sur l'interface helpdesk ca me semble normal qui se connecte sur l'interface helpdesk non ?
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI : Support Contribute References Freshmeat
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moi je voyais plus le fait de masquer les fonctionalités pour lesquelles nous n'avons aucune utilité
et comme des super-admin créer quelque fois des interventions le fait de modifier l'interface helpdesk pour les super-admin me semble logique
et dès que l'on modifie cet interface meme si les Droits de l'interface Helpdesk: Profil par défaut est à NON on se retrouve bloqué en helpdesk
et on ne peut plus revenir en arrière
Plateforme : OS : Windows XP Sp2 / logiciel de décompactage : 7zip / Navigateurs : IE 6 / Firefox 1.5
Serveur : Package XAMPP 1.5.1 avec : Apache/2.2.0 / Langage : PHP: 5.1.1 / phpMyAdmin 2.7.0-pl1 / -MySQL 5.0.18
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème" Proverbe Shadok
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Salut ,
les comptes super admin sont prévu pour administrer glpi et non pas pour mettre dedans les grands responsables informatiques.....
donc méme si vous étes le grand manitou informatique de votre entreprise, vous pouvez tout a fait travailler sur glpi avec un compte admin, et laisser qu'un ou deux comptes super admin pour les modifs de l'application...
ça évitera les bétises du style, chui admin, je me suis enlevé les droits d'admin, chui comme un c..... la
Plateforme :
OS : Windows 2003 Sp1 / logiciel de décompactage : Winzip / Navigateurs : Internet Explorer 6sp1 / firefox 1.5
Installation : Package Ocs NG RC3 - XAMPP version 1.5.1
Serveur : Apache 2.0.55 / Base : 5.0.18-nt / Langage : PHP 5.1.1 / PhpMyAdmin 2.7.0-pl1
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