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Bonjour,
Hp semble avoir changé sa page de vérification des garanties. De ce fait, l'import ne fonctionne plus.
Pouvez-vous apporter un correctif à ce problème ?
Glpi v. 0.84.2
Import Fabricant v. 1.6.0
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pff je sens que ça va devenir compliqué pour le coup...
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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Est-ce que ce lien pourrait t'aider provisoirement ?
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Sauf qu'apparemment il va falloir redonner le modèle en plus du numéro de série. Retour arrière...Pas glop du tout
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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Sauf qu'apparemment il va falloir redonner le modèle en plus du numéro de série. Retour arrière...Pas glop du tout
avec ce lien : http://h20565.www2.hp.com/portal/site/h … c/wc/home/ le numéro de série suffit a priori
Faut le modifier dans hp.class.php ??
Edit --> heuuu non ca aurait été trop beau ^^
Last edited by ReLiK (2013-10-21 17:19:35)
GLPI: 0.9 et OCS 2.1RC1
Plateforme: Windows 2012R2 & Xampp
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Bonjour,
Dois-je espérer un retour à la normal du fonctionnement du lien HP ou dois-je mettre à jour manuellement les informations garantie pour mes quelques 200 machines ?
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Bonjour,
Je ne suis peut être pas dans bonne rubrique mais j'ai un problème sur le fonctionnement du plugin d'import que j'utilise pour la première fois et oui cela existe :-)
j'aimerais savoir si on doit remplir un minimum d'information financières avant qu'il remonte automatiquement la durée de garantie car après l'avoir activé je n'ai pas de remontées?
Mon parc est constitué de 900 machines DELL environ et je voudrais absolument remonter ces informations.
La version que j'utilise est la 0.84.
Problème:
Quand je choisie "machine déjà importé" je n'ai rien du tout
Quand je choisie "machine pas encore importé" il y a des machines mais aucune information remontées automatiquement sur la garantie qui reste systématiquement à 0. Y a t-il une personne qui pourrais m'expliquer succintement le fonctionnement du plugin
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J'ai lu la doc et fait l'installation du plugin ( je sais RTFM ) mais elle ne répond pas à mes questions désolé et à mon problème cité plus haut si tu as installé et que tu utilises le plugin peux-tu m'aider à résoudre ce problème.
j'ai configuré le fabricant qui d’ailleurs avait l'adresse d'accès au site DELL prérenseigné, jusque tout va bien!
Quand je choisie "machine pas encore importé" il y a des machines mais aucune information remontées automatiquement sur la garantie qui reste systématiquement à 0. Y a t-il une personne qui pourrais m'expliquer succintement le fonctionnement du plugin.
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Tu les as coché puis cliqué sur 'importer' ?
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C'est justement la le soucis je ne vois pas le bouton '' importer" c'est peut être mon navigateur je vérifie :-(
De plus avant même de faire l'import si j'arrive à le faire, dans le champ données financières et administratives, tous les items sont vides ( fournisseur, date d'achat, date de début de garantie ....) et la durée de garantie est à 0 mois
Last edited by majescrow (2013-11-26 18:26:16)
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Bon ddurieux merci beaucoups avec mes lunettes s'est beaucoups mieux. J'ai pu importer les machines et les informations remontent bien. ( la classe la rapidité de la réponse ..... )
Par contre je n'avais que 36 machines comment appliquer à toutes les machines du parc ? Quand je fais une nouvelle tentative je n'ai plus de poste à importer !
Et j'aimerais bien comprendre ce que veut dire l'erreur sur la recursivité du fabriquant !
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En passant tout de meme sur l'ergo le bouton importer cacher dans un ascenceur !?
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Bonjour à tous,
J'ai aussi un soucis avec les garanties HP , j'ai bien testé le liens ou on ne renseigne que le numéro de série mais je n'arrive pas à récupérer les variable via l'url
Quelqu'un à réussi à le faire fonctionner?
Merci d'avance,
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Bonjour à tous,
Moi aussi même problème aucune réussite sur la remonté d'informations venant du site HP.
Plusieurs pistes non rien données: firewall, proxy, fabricant, url, ... sur plusieurs matériels (imprimantes, switch, ...)
Toujours le même résultat: import KO
Avez vous une autres idées ???
Merci d'avance
GLPI 0.84.3 + Import Fabricants 1.6.0
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Bonjour,
Je suis toujours a la recherche d'une solution ce plugin est très intéressant mais je n'ai aucune réussite : import KO.
Existe t il un fichier de log qui pourrait me donner une piste de ce dysfonctionnement
Merci d'avance
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Le site a changé et pour le moment on n'as pas de solution de rechange...
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Merci de ta reponse
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Bonjour,
Est-ce qu'une solution a été trouvé ? Cela devient très handicapant.
Merci pour votre travail
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Oui on nous a envoyé un bout de code qui a l'air de fonctionner, faut juste qu'on trouve le temps de l'intégrer
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Ok merci pour la réponse rapide
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Merci pour cette bonne nouvelle
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Merci beaucoup pour votre temps.
Je dois admettre que je voulais présenter la fonctionnalité avec les HP, je vais attendre un peu ^^".
Bon courage pour l'intégration
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Déjà, un grand merci pour le temps que vous passez à développer ces plugins !
Avez-vous une idée (à peu près, bien sur) de quand l'intégration sera terminée svp ?
Merci par avance.
Bon courage pour le boulot !
Plateforme :
OS GLPI : Debian 2.6 / OS OCS-NG : Windows XP Sp2
Navigateurs : firefox 1.0.4
Serveur GLPI : Apache 2.0.54-4 / Langage : Php : 5.0.4-1.mbg.0 / PhpMyAdmin 2.6.2-3
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Ca fonctionne avec la commande curl, mais j'ai du mal a faire fonctionner avec la librairie curl de PHP
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