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Bonjour,
Je viens de déployer ocs et j'ai les remontés des postes dans GLPI
Seulement, je ne sais pas du tout comment faire pour que les imprimantes du parc apparaissent comme pour les postes dans l'emplacement "imprimantes" de GLPI
J'aimerais pouvoir avec GLPI, gérer les cartouches
Mise a part 3 imprimantes réseau, le reste sont des imprimantes locales raccordé en USB sur les postes
Les imprimantes apparaissent bien sur OCS, mais arrivé dans GLPI, je n'en voit pas trace
Pourriez-vous m'aider ?
merci d'avance
Bonne journée
Last edited by bourrain (2013-08-02 16:49:20)
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personne pour m'aider ?
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Regarde les options de la config d'import ocs
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ok merci pour ta réponse
mais j'ai trop compris
tu pourrais être plus clair ?
Last edited by bourrain (2013-07-12 15:56:37)
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personne ??
parce que là tu me dit de voir ocs et les personnes d'ocs me dise que c'est un réglage glpi
je suis paumé moi ...
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Non, j'ai dis de regarder les options d'import OCS (lis la doc de glpi )
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bon je comprend rien là
dans glpi aucune imprimante n'apparait
j'ai bien lut la doc concernant les imprimantes mais j'ai rien trouvé
dans connexion des postes je n'ai aucune imprimante qui n'apparait
lorsque je recherche une imprimante c'est pareil
pourtant ocs me les a bien détecté, que ce soit des imprimantes réseau ou USB ....
je ne comprend pas tout là
y'a un moyen dans glpi pour importer les imprimantes ? parce que là je vois pas
merci
Last edited by bourrain (2013-07-30 10:17:02)
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Bonjour
David veut dire Setup OCS Mode -> Import Options (dans votre config) -> Printers -> Global Import je pense
Pour les imprimantes apparaissent dans la vue de connexion il faut qu'elles soient dans la meme entité que le PC...
Si vous avez plusieurs entités, vérifiez que les imprimantes à connecter sur un pc soient dans la meme entité
Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Worldwide: ~6000 PC, ~700 servers, ~6000 users, ~165000 tickets, ~590 entities
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Bonjour
David veut dire Setup OCS Mode -> Import Options (dans votre config) -> Printers -> Global Import je pensePour les imprimantes apparaissent dans la vue de connexion il faut qu'elles soient dans la meme entité que le PC...
Si vous avez plusieurs entités, vérifiez que les imprimantes à connecter sur un pc soient dans la meme entité
oui je viens de voir et mes imprimantes sont apparues après avoir réactualiser les pc
merci pour le coupe de main
bonne journée
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pouvez vous passer le topic en resolu ?
Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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pouvez vous passer le topic en resolu ?
une dernière petite question
j'ai un problème pour gérer les consommables
je les ai bien rajouté dans consommables et dans cartouches, mais je ne peux pas les affecter a l'imprimante en question lorsque je clique dessus
Sauriez vous ce qu'il faut faire ?
Merci
Last edited by bourrain (2013-07-30 11:35:36)
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bon, pour les imprimantes, j'ai réussi
En fait les imprimantes n'étaient pas sur la même entité que les cartouches, donc impossible que ça s'affiche
Sinon, pour les messages d'alerte pour les consommables, y'a t'il un moyen de faire un message type et de l'envoyer par email ??
Ou faut t'il obligatoirement ouvrir GLPI régulièrement pour vérifier ?
Merci
Bonne journée
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Bonjour
Il y'a une notification Alert on Cartridge.
Je ne l'utilise pas mais ca doit correspondre je pense ?!
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Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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oui c'est le seuil d'alerte
mais la question que je me posais, c'est savoir si lorsque ça descend en dessous du seuil ça peut envoyer un email ?
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mais la question que je me posais, c'est savoir si lorsque ça descend en dessous du seuil ça peut envoyer un email ?
ben je pense que c'est prévu pour ... en paramétrant la notif dans les options de notification
Last edited by vlegros (2013-07-31 15:10:19)
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mais la question que je me posais, c'est savoir si lorsque ça descend en dessous du seuil ça peut envoyer un email ?
ben je pense que c'est prévu pour ... en paramétrant la notif dans les options de notification
Très bien, je vais voir de ce côté merci
je reviendrais ici au besoin
Bonne journée
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je reviens vers vous parce là je sèche
j'ai donc ouvert les notifications et j'arrive sur cette fenêtre
j'ai remplis les adresses email, le souci ce pose pour le paramétrage pour l'envoie. y'a t'il des données a remplir au niveau du serveur courriel ? si oui quoi mettre ?
auriez vous de l'aide a m'apporter ?
merci d'avance
Last edited by bourrain (2013-08-01 10:07:17)
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Oui, il faut mettre l'adresse de votre serveur smtp, le port et eventuellement le login / password
Le courriel de l'administrateur est celui qui recevera le mail de test : envoyer un courrier de test à l'administrateur
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c bon ça fonctionne merci
Last edited by bourrain (2013-08-01 10:23:30)
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là j'ai activer donc la notification, mais au niveau de la notification des cartouches il y a une option a activer pour que ça envoie un email si le nombre de cartouches atteind le seuil ?
ou ça va se faire tout seul ?
merci
y'a aussi les entitées. je vais changer des imprimantes
seulement je vais avoir la même marque d'imprimantes, dans 2 entitées différentes
Cependant, je suis obligé de mettre les imprimantes dans la même entité, car si je les mets dans des entitées différentes, les cartouches seront visibles dans l'une mais pas dans l'autre
c'est dommage que ça communique pas ...
Last edited by bourrain (2013-08-01 15:10:50)
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bonjour
vu dans le forum : http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=28784
Il faut aller dans Entité > L'entité contenant les consommables > Notifications > Setter les paramètres "Fréquence de rappel" à ce que vous voulez
Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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bonjour
vu dans le forum : http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=28784Il faut aller dans Entité > L'entité contenant les consommables > Notifications > Setter les paramètres "Fréquence de rappel" à ce que vous voulez
désolé je comprend pas
j'aimerais activer la multi entité pour les cartouches mais je ne trouve pas ce que vous me marqué ...
j'ai 2 imprimantes qui utilise les mêmes cartouches qu'une autre entité, mais il y a que les imprimantes qui sont dans la même entité qui voit les cartouches
Last edited by bourrain (2013-08-01 15:31:00)
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c'est dommage que ça communique pas ...
En fait ca doit marcher avec les entitées en vue recursive...
Entité 1
-> Enitité 1.2
-> Entité 1.3
1 Recursive verra 1, 1.2 et 1.3
Par contre 1.2 ne verra que 1.2
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Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Worldwide: ~6000 PC, ~700 servers, ~6000 users, ~165000 tickets, ~590 entities
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merci mais ...
Comment tu fais pour activer les entitées en vue recursive ?
j'ai 2 entitées que je voudrais faire communiquer
- personnel
- jeunes
dans l'entitée "personnel" j'ai des imprimantes qui sont les mêmes que 2 imprimantes dans l'entitée "jeunes". Donc j'aimerais que les cartouches qui sont dans "personnel" pour ces imprimantes soit vues dans "jeunes"
Last edited by bourrain (2013-08-01 16:08:26)
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coucou les amis
bon, en plus du petit souci de gestion de cartouches sur mes 2 entitées, là j'ai remplacé une cartouche que j'ai décompté sous glpi
Seulement je n'ai pas eu d'email concernant cette cartouche
le paramétrage pour l'envoie d'email est correctement paramétré, car j'ai bien reçu les emails de test
y'a t'il une option a activer dans les cartouches ou autres pour l'envoie d'email ?
merci
Last edited by bourrain (2013-08-02 16:37:05)
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