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#1 2013-07-08 14:36:09

bourrain
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importer les imprimantes des postes sous glpi

Bonjour,

Je viens de déployer ocs et j'ai les remontés des postes dans GLPI

Seulement, je ne sais pas du tout comment faire pour que les imprimantes du parc apparaissent comme pour les postes dans l'emplacement "imprimantes" de GLPI

J'aimerais pouvoir avec GLPI, gérer les cartouches

Mise a part 3 imprimantes réseau, le reste sont des imprimantes locales raccordé en USB sur les postes

Les imprimantes apparaissent bien sur OCS, mais arrivé dans GLPI, je n'en voit pas trace

Pourriez-vous m'aider ?
merci d'avance

Bonne journée

Last edited by bourrain (2013-08-02 16:49:20)

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#2 2013-07-11 11:26:47

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

personne pour m'aider ?

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#3 2013-07-11 11:48:40

ddurieux
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

Regarde les options de la config d'import ocs


Support / dev / installation / configuration GLPI : dcs.glpi@dcsit-group.com
DCS : expert GLPI & FusionInventory / Développeur du plugin FusionInventory
IRC #glpi sur freenode.net

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#4 2013-07-12 15:37:49

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

ok merci pour ta réponse

mais j'ai trop compris

tu pourrais être plus clair ?

Last edited by bourrain (2013-07-12 15:56:37)

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#5 2013-07-29 10:03:07

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

personne ??

parce que là tu me dit de voir ocs et les personnes d'ocs me dise que c'est un réglage glpi

je suis paumé moi ...

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#6 2013-07-29 11:41:51

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

Non, j'ai dis de regarder les options d'import OCS (lis la doc de glpi wink )


Support / dev / installation / configuration GLPI : dcs.glpi@dcsit-group.com
DCS : expert GLPI & FusionInventory / Développeur du plugin FusionInventory
IRC #glpi sur freenode.net

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#7 2013-07-30 10:14:09

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

bon je comprend rien là

dans glpi aucune imprimante n'apparait

j'ai bien lut la doc concernant les imprimantes mais j'ai rien trouvé

dans connexion des postes je n'ai aucune imprimante qui n'apparait

lorsque je recherche une imprimante c'est pareil

pourtant ocs me les a bien détecté, que ce soit des imprimantes réseau ou USB ....

je ne comprend pas tout là

y'a un moyen dans glpi pour importer les imprimantes ? parce que là je vois pas sad

merci

Last edited by bourrain (2013-07-30 10:17:02)

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#8 2013-07-30 11:01:56

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

Bonjour
David veut dire Setup OCS Mode -> Import Options (dans votre config) -> Printers -> Global Import je pense

Pour les imprimantes apparaissent dans la vue de connexion il faut qu'elles soient dans la meme entité que le PC...
Si vous avez plusieurs entités, vérifiez que les imprimantes à connecter sur un pc soient dans la meme entité wink


Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Worldwide: ~6000 PC, ~700 servers, ~6000 users, ~165000 tickets, ~590 entities
Raynet is ARaymond (http://www.araymond.com) IT service management

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#9 2013-07-30 11:03:42

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

vlegros wrote:

Bonjour
David veut dire Setup OCS Mode -> Import Options (dans votre config) -> Printers -> Global Import je pense

Pour les imprimantes apparaissent dans la vue de connexion il faut qu'elles soient dans la meme entité que le PC...
Si vous avez plusieurs entités, vérifiez que les imprimantes à connecter sur un pc soient dans la meme entité wink

oui je viens de voir et mes imprimantes sont apparues après avoir réactualiser les pc

merci pour le coupe de main

bonne journée

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#10 2013-07-30 11:18:03

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

pouvez vous passer le topic en resolu ?


Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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#11 2013-07-30 11:22:30

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

vlegros wrote:

pouvez vous passer le topic en resolu ?

une dernière petite question

j'ai un problème pour gérer les consommables

je les ai bien rajouté dans consommables et dans cartouches, mais je ne peux pas les affecter a l'imprimante en question lorsque je clique dessus

Sauriez vous ce qu'il faut faire ?

Merci

Last edited by bourrain (2013-07-30 11:35:36)

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#12 2013-07-31 09:35:30

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

bon, pour les imprimantes, j'ai réussi

En fait les imprimantes n'étaient pas sur la même entité que les cartouches, donc impossible que ça s'affiche

Sinon, pour les messages d'alerte pour les consommables, y'a t'il un moyen de faire un message type et de l'envoyer par email ??

Ou faut t'il obligatoirement ouvrir GLPI régulièrement pour vérifier ?

Merci

Bonne journée

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#13 2013-07-31 10:17:05

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

Bonjour
Il y'a une notification Alert on Cartridge.
Je ne l'utilise pas mais ca doit correspondre je pense ?!


Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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#14 2013-07-31 11:52:52

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

oui c'est le seuil d'alerte

mais la question que je me posais, c'est savoir si lorsque ça descend en dessous du seuil ça peut envoyer un email ?

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#15 2013-07-31 15:09:39

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

mais la question que je me posais, c'est savoir si lorsque ça descend en dessous du seuil ça peut envoyer un email ?

ben je pense que c'est prévu pour smile ... en paramétrant la notif dans les options de notification

Last edited by vlegros (2013-07-31 15:10:19)


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#16 2013-08-01 08:47:36

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

vlegros wrote:

mais la question que je me posais, c'est savoir si lorsque ça descend en dessous du seuil ça peut envoyer un email ?

ben je pense que c'est prévu pour smile ... en paramétrant la notif dans les options de notification

Très bien, je vais voir de ce côté merci

je reviendrais ici au besoin

Bonne journée

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#17 2013-08-01 10:03:36

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

je reviens vers vous parce là je sèche

j'ai donc ouvert les notifications et j'arrive sur cette fenêtre

931756Capture002.jpg

j'ai remplis les adresses email, le souci ce pose pour le paramétrage pour l'envoie. y'a t'il des données a remplir au niveau du serveur courriel ? si oui quoi mettre ?

auriez vous de l'aide a m'apporter ?

merci d'avance

Last edited by bourrain (2013-08-01 10:07:17)

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#18 2013-08-01 10:08:22

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

Oui, il faut mettre l'adresse de votre serveur smtp, le port et eventuellement le login / password
Le courriel de l'administrateur est celui qui recevera le mail de test : envoyer un courrier de test à l'administrateur


Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
Dev: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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#19 2013-08-01 10:21:20

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

c bon ça fonctionne merci

Last edited by bourrain (2013-08-01 10:23:30)

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#20 2013-08-01 14:34:54

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

là j'ai activer donc la notification, mais au niveau de la notification des cartouches il y a une option a activer pour que ça envoie un email si le nombre de cartouches atteind le seuil ?

ou ça va se faire tout seul ?

merci

y'a aussi les entitées. je vais changer des imprimantes

seulement je vais avoir la même marque d'imprimantes, dans 2 entitées différentes

Cependant, je suis obligé de  mettre les imprimantes dans la même entité, car si je les mets dans des entitées différentes, les cartouches seront visibles dans l'une mais pas dans l'autre

c'est dommage que ça communique pas ...

Last edited by bourrain (2013-08-01 15:10:50)

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#21 2013-08-01 15:19:32

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

bonjour
vu dans le forum : http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=28784

Il faut aller dans Entité > L'entité contenant les consommables > Notifications > Setter les paramètres "Fréquence de rappel" à ce que vous voulez


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#22 2013-08-01 15:23:36

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

vlegros wrote:

bonjour
vu dans le forum : http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=28784

Il faut aller dans Entité > L'entité contenant les consommables > Notifications > Setter les paramètres "Fréquence de rappel" à ce que vous voulez

désolé je comprend pas

j'aimerais activer la multi entité pour les cartouches mais je ne trouve pas ce que vous me marqué ...

j'ai 2 imprimantes qui utilise les mêmes cartouches qu'une autre entité, mais il y a que les imprimantes qui sont dans la même entité qui voit les cartouches

Last edited by bourrain (2013-08-01 15:31:00)

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#23 2013-08-01 15:23:38

vlegros
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

bourrain wrote:

c'est dommage que ça communique pas ...

En fait ca doit marcher avec les entitées en vue recursive...
Entité 1
-> Enitité 1.2
-> Entité 1.3

1 Recursive verra 1, 1.2 et 1.3
Par contre 1.2 ne verra que 1.2


Prod: GLPI 0.83.8 / Windows 2008 x64 / PHP 5.4.14 x64 / IIS 7.5 / MySQL 5.6.10-community x64
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#24 2013-08-01 15:33:42

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

merci mais ...

Comment tu fais pour activer les entitées en vue recursive ? smile

j'ai 2 entitées que je voudrais faire communiquer

- personnel
- jeunes

dans l'entitée "personnel" j'ai des imprimantes qui sont les mêmes que 2 imprimantes dans l'entitée "jeunes". Donc j'aimerais que les cartouches qui sont dans "personnel" pour ces imprimantes soit vues dans "jeunes"

Last edited by bourrain (2013-08-01 16:08:26)

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#25 2013-08-02 15:46:28

bourrain
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Re: importer les imprimantes des postes sous glpi

coucou les amis

bon, en plus du petit souci de gestion de cartouches sur mes 2 entitées, là j'ai remplacé une cartouche que j'ai décompté sous glpi

Seulement je n'ai pas eu d'email concernant cette cartouche

le paramétrage pour l'envoie d'email est correctement paramétré, car j'ai bien reçu les emails de test

y'a t'il une option a activer dans les cartouches ou autres pour l'envoie d'email ?

merci

Last edited by bourrain (2013-08-02 16:37:05)

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