Forum GLPI-Project

Tomana

Member

Registered: 2006-07-30

Posts: 12

Comment voir tous les tickets rattachés à un équipement

Bonjour tout le monde,

Est-il possible depuis un équipement (switch, routeur, etc...) de voir depuis son onglet ticket, toutes les interventions rattachées à l'équipement ? J'ai généré ce jour un ticket pour un équipement et ce dernier n'est pas apparemment rattaché à l'équipement mais est bien présent dans la rubrique \assistance\ticket.
Voilà, si quelqu’un connaît la manip, je suis preneur.
D'avance je vous en remercie.
cordialement,

gibi

Member

Registered: 2006-04-25

Posts: 109

Re: Comment voir tous les tickets rattachés à un équipement

Humm, je dirais une question de droit ?
Vérifiez ce que le profil que vous utilisez a le droit de voir, et si vous êtes en multi-entité, à quelle entité votre login appartient et à quelle entité appartient l'équipement.

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gibi, http://fr.libreoffice.org, http://abul.org
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