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gonzorro

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Synchro liste utilisateur et groupe

PHILIPPE LAFOREST
MIPIH
DEBIAN / 0.7

Bonjour,

Lorsqu'un utilisateur créé un ticket (en post only) et que j'ouvre son ticket en afin de le gérer je dois aussi mettre à jour la sélection dans la liste Groupe alors que j'ai défini des groupe et affecter tous les utilisateurs à ceux-ci.
De même lorsque je choisi de m'attribuer un ticket ou lorsque l'un de mes collègues le fait la liste Groupe concernant les technicien ne "match" pas automatiquement .

Y à t-il un paramètre à gérer ou est-ce une amélioration à suggérer ?

Merci

MoYo

GLPI - Lead

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Re: Synchro liste utilisateur et groupe

les groupes des tickets sont affectés automatiquement en fonction du groupe rattaché au matériel.
Un utilisateur pouvant avoir plusieurs le matching avec les groupes utilisateurs semblent difficiles.

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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gonzorro

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Registered: 2005-10-06

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Re: Synchro liste utilisateur et groupe

Bonjour,

Ok.C'est clair pour moi.C'était juste pour un peu de confort en saisie
Tu peux fermer STP

Merci