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Bonjour, voici mon problème.
Au service informatique il y a l'admin réseau,le développeur, un tech et le boss
Est-il possible que lorsque qu'un client envoie une demande d'inter seul la personne concerné recoive un mail de demande d'inter?
Ou sinon avez-vous une methose pour gerer ce problème, pour éviter que l'on soit 4 à recevoir unmail lors d'une demande d'inter??
Merci
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tu vas dans la partie configuration puis notification et la tu mets en place tout ce que tu veux
Cus Habitat (Strasbourg)
Operating system: Linux 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64
Prod : GLPI 0.84.5 / PHP 5.4.23 / MySQL: 5.5.35
Plugin : Behaviors 0.84, fusioninventory 0.84+3.5, Monitoring 0.84+1.0, Webservices 1.4, Timelinticket 0.84+1.2
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j y suis déja allé. Mais je voudrais que lorsqu un client envoie une demande d inter, la catégorie choisie par le client permette d envoyer un mail juste a la personne du service informatique concerné
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sur le site c'est marqué de ne pas utiliser la 0.7 en production!!
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Oui ce sera possible avec la version 0.7 qui va prochainement sortir.
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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